国際線のグランドスタッフを目指すには

国際線航空会社のグランドスタッフの魅力

国際線航空会社のグランドスタッフとして働く魅力として、「グローバルな環境で働ける」という点が挙げられます。

国際線航空会社は外国人利用客が多いうえ、上司や同僚が外国人であることも。そのため、グローバルな環境で働くことができます。

また、「語学力を生かせる」のも国際線航空会社のグランドスタッフとして働く魅力。国際線航空会社のグランドスタッフは外国人利用客の接客を行う機会が多いため、語学力を存分に生かせます。そのため、「英語力に自信がある」「外国語を使っておもてなしをしたい」という方におすすめ。多言語を話せる人なら、多くのシーンで活躍できるでしょう。

国際線航空会社でグランドスタッフになるには

国際線航空会社のグランドスタッフになるためには、「業務委託先である日本の旅客ハンドリング会社に応募する」か、「国際線航空会社の自社採用に応募する」方法があります。

日本の旅客ハンドリング会社に就職する

多くの国際線航空会社では、ハンドリング業務を日本の旅客ハンドリング会社に委託しています。

そもそも国際線航空会社では1日に1～3便程度しか運航していないため、自社でグランドスタッフを採用するよりも日本の会社に業務委託をした方が効率が良いのです。

そのため、国際線航空会社のグランドスタッフになりたい場合は、日本の旅客ハンドリング会社へ応募するのがおすすめです。未経験者も歓迎しているケースがあるため、ぜひチェックしてみましょう。

国際線航空会社に就職する

一部の国際線航空会社では、グランドスタッフを自社で採用しているケースがあります。そのため、興味のある国際線航空会社に応募し採用され、グランドスタッフとして働くこともできます。

ただ、国際線航空会社ではグランドスタッフを少人数しか配置していないため、採用のチャンスは多くありません。また、募集対象を業務経験者としているケースが多く、未経験者が応募できないこともあります。

どんな人が国際線グランドスタッフに向いている？

国際線航空会社のグランドスタッフに向いている人は、語学力に自信のある人や臨機応変な対応力のある人です。

語学力に自信のある人

国際線航空会社のグランドスタッフとして働くために、語学力は必須です。お客様は外国人が多いうえ、上司や同僚が外国人というケースも考えられます。

そのため、語学力のなかでも高い英語力が求められます。簡単な日常会話レベルではなく、外国人客や上司の話を正確に聞き取り、適切な対応ができなければなりません。

臨機応変に対応できる人

グランドスタッフの仕事では、突発的なトラブルが発生することも珍しくありません。国内線・国際線を問わず、予期せぬトラブルに臨機応変な対応を求められることがあるでしょう。

たとえば国際線航空会社でトラブルが発生した際には、英語などの外国語を使いながら通常とは異なる対応が必要。そのため、機転が利く・判断力に優れているといった人材が重宝されます。